Правила и условия
1.1 Следните общи условия за продажба (наричани по-нататък "Условия") се прилагат за всички заинтересовани субекти, които купуват чрез платформата за електронна търговия WWW.B2BKIDSFASHION.COM (наричана по-нататък "Уебсайтът"), наричани също "клиент/клиенти". Уебсайтът е собственост на TORINO MODA SRL (ДДС № 12025660015), със седалище в | IL BariCentro Lotto 14 Modulo 23 | Casamassima BA (Италия) CAP. 70010.
1.2.TORINO MODA SRL е компания, която се занимава с дистрибуция и маркетинг на дрехи, аксесоари и обувки за деца на възраст от 0 до 16 години чрез професионалната платформа за електронна търговия B2B Kids Fashion. Закупуването на продукти чрез електронната търговия представлява и ще се счита за договор с TORINO MODA SRL, която ще управлява фискалната документация, свързана с поръчките за покупка, включително доставката.
1.3 Италианското законодателство за защита на потребителите (D.Lgs. n. 206, 2005 г. и последващите му изменения или допълнения) не може да се прилага към настоящия договор, тъй като той се сключва между субекти, които действат като част от своята дейност в рамките на бизнес към бизнес (B2B). Поради това не се предвижда право на отказ за Клиента и няма да се приемат никакви връщания въз основа на размисли относно покупката.
2. ЗАКУПУВАНЕ НА ПОРЪЧКИ И ДОСТАВКА
2.1. След като онлайн поръчката бъде приета от платформата за електронна търговия, стоките ще бъдат незабавно резервирани заедно с получаването на плащането, което може да бъде извършено по начина, предвиден и посочен на нашата УЕБ страница, както следва:
Кредитна карта
PayPal
Банков превод
В случай че клиентът избере банковия превод като начин на плащане, стоките ще бъдат запазени за максимум 72 часа, след което, в случай на неплащане и/или изпращане на разписката, удостоверяваща транзакцията, поръчката ще бъде незабавно изтрита.
2.2. B2B Kids Fashion се освобождава от всякаква отговорност за възможни грешки в наличностите, поради които някои артикули може вече да не са налични за продажба, както и за частично или пълно прекратяване на получената поръчка. В този случай ние ще възстановим сумата за неналичните продукти в рамките на 10 работни дни. Тъй като нашите артикули се доставят от различни доставчици, може да се случи някои артикули от поръчката да не са налични, тъй като доставчикът не е актуализирал навреме наличностите. клиентът потвърждава и приема, че B2B Kids Fashion няма да приема искания за анулиране на цялата поръчка поради частична липса на продукти.
2.3 Поръчката се подготвя редовно в логистиката в рамките на 24-72 работни часа от получаването на плащането и се доставя в съответствие с транспортните стандарти на нашите превозвачи, в зависимост от районите на доставка, което може да отнеме от 2 до 7 работни дни. След като обработката на поръчката в логистиката бъде потвърдена, вече няма да е възможно да се правят промени или да се анулира поръчката. По непредвидени причини, независещи от нашата воля, поръчката може да претърпи допълнителни забавяния в процеса на подготовка, за които доставчикът незабавно ще уведоми клиента.
2.4 Поръчката се изпраща изключително от акредитирани куриери и се доставя в съответствие със стандартите за доставка, като се вземат предвид вариациите във времето, с които можете да се запознаете в ТАБЛИЦАТА НА ВРЕМЕТО ЗА ДОСТАВКА.
a,В Италия
2-7 работни дни
b, ДОСТАВКА В СТРАНИТЕ НА ЕС
5-15 работни дни
c, ДОСТАВКА НА ДРУГИ СТРАНИ ОТ ЕС
7-20 работни дни
2.5 B2B Kids Fashion с оперативно седалище в "IL BariCentro Lotto 14 Modulo 23 | Casamassima BA (Италия)" има външни складове, разположени в цяла Италия, поради което, ако стоките не са незабавно налични в основните ни складове, времето за доставка може да варира.
2.6 След потвърждаване на поръчката Torino Moda Srl не обработва искания за анулиране и/или възстановяване на суми. За специфични нужди и информация относно сроковете за доставка приканваме клиентите да се свържат с отдел "Обслужване на клиенти" по начина, описан в ТОЧКА 3.1 (Комуникации и право на отказ).
2.7 Разходите за доставка се изчисляват автоматично от системата и винаги се начисляват на клиента. Въпреки това те могат да претърпят промени в зависимост от площта или изчислението на обемното тегло, което може да доведе до искания за допълнителни добавки за приемане на поръчката, под страх от анулиране на същата. За пратки до страни извън Европейския съюз компетентните митнически органи могат да приложат мита и такси в съответствие с разпоредбите на страната на местоназначение на стоките. Клиентът се приканва да се обърне към местната митническа служба за допълнителна информация по този въпрос.
2.8 Torino Moda Srl не носи отговорност за митнически такси и дължими налози, които винаги се поемат от купувача/клиента (вж. т. 2.5), и не приема искания за анулиране на поръчки и/или възстановяване на горепосочените суми. Отказът на клиента да плати митата и митническите такси, предвидени в разпоредбите на страната на местоназначение на стоките, не може да бъде основателна причина за анулиране на поръчката и също така няма да породи никакви претенции към Torino Moda Srl.
2.9 Torino Moda Srl може също така да поиска, по свое усмотрение, възстановяване на всички разходи, начислени от определените куриери след отказа на клиента да плати митата и данъците при внос.
3.КОМУНИКАЦИИ И ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ
3.1 Цялата комуникация между Клиента и Доставчика - включително всякакви връщания, оплаквания, искания, анулирания и т.н. след покупка и/или доставка на продуктите, които B2B Kids Fashion продава - трябва да се изпраща само по електронна поща на адреса, посочен на нашия Уебсайт и посочен по-долу: support@b2bkidsfashion.com.
3.2 Всякакви искания за връщане трябва да се отнасят само и единствено до дефектни продукти, които не отговарят на изискванията за продажба на дребно или не отговарят на поръчаните стоки и във всички случаи трябва да бъдат разрешени от Torino Moda Srl. Не се считат за дефекти или недостатъци: малки несъвършенства, дължащи се на възпроизвеждането на артикула, намачкване, малки дефекти, дължащи се на износването във времето, неправилно подредени шевни конци, кройка, която се счита за неподходяща.
3.3. Продуктите, които се считат за несъответстващи или дефектни, могат да бъдат заменени само след проверка от страна на Доставчика. B2B KIDS FASHION си запазва правото да не възстанови разходите на Клиента в следните случаи:
продукт, който не е непокътнат или чиято оригинална опаковка (кутия за обувки, торбичка за прах, торбичка с лого) липсва или е повредена;
декларации, които не са били разрешени писмено или са получени след определения краен срок;
в случай на продукти, които са дефектни, несъответстват на изискванията или не отговарят на поръчаните стоки, е необходимо да подадете заявка за връщане не по-късно от 10 дни от получаването на поръчката, посочено в проследяването; ще бъдете помолени да опишете подробно повредата и да приложите снимки, показващи нейната степен, като изпратите всички подробности чрез страницата "Моите връщания", като се свържете с отдела за обслужване на клиенти чрез WhatsApp на (+ 39 334 880 6999) или на горепосочения имейл адрес. Ако снимките не са достатъчни, спорните продукти трябва да бъдат върнати на Доставчика за сметка на Клиента, в посочения от Доставчика склад.
След закупуване на услугите за дропшипинг или афилиейт маркетинг, платформата B2B KIDS FASHION и Soguada не приемат никакви суми или форми на искане за възстановяване.
Всяко връщане ще бъде възстановено чрез ваучери или възстановяване на пари със същия начин на плащане, използван от клиента по време на покупката.4. ЦЕНА И ДАНЪЧНО ОБЛАГАНЕ
4.1 Цената на продукта, посочена на уебсайта, винаги е без ДДС и не включва допълнителни и/или свързани разходи, като например разходи за доставка, мита и/или други такси или разходи, които винаги се поемат от крайния купувач.
4.2 Обобщението, включващо всички разходи, се генерира и може да се види в количката, когато клиентът подаде поръчката. Цените, посочени в нея, включват стандартните разходи за опаковане, разходите за доставка, ДДС (ако е приложимо) и всички косвени данъци (ако е приложимо), както и комисионите, които клиентът плаща на продавача в допълнение към цената, посочена на уебсайта. Клиентът трябва да плати на продавача цялата сума, посочена в поръчката и в потвърждението на поръчката, изпратено от продавача до клиента.
4.3 Неразрешени отстъпки или закръгляния не се приемат; всяко закръгляне или отстъпка, които не са разрешени от Torino Moda Srl, могат да доведат до анулиране на поръчката и/или временно блокиране до заплащане на сумата, посочена в потвърждението на поръчката.
Данъчно облагане:
Национално облагане с ДДС (22%): цялата поръчка подлежи на национално облагане с ДДС за национални клиенти и клиенти от Европейската общност, които не могат да предоставят валиден номер по ДДС в регистъра VIES;
Необлагаем режим на облагане с ДДС чл. 8/в Обичайни износители: обща поръчка, освободена от ДДС за клиенти, които издават фактури под необлагаем режим, на които е разрешено да купуват стоки и услуги, без да плащат данък;
Освобождаване от облагане с ДДС в рамките на ЕИО (Европейска икономическа общност): обща поръчка за освобождаване от ДДС, само ако е предоставен вътреобщностен номер по ДДС, присъстващ в регистъра VIES (http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/?locale=) - както е уредено в чл. 41 в рамките на СЕО;
Освобождаване от ДДС извън ЕИО (извън Европейската икономическа общност): цялата поръчка е освободена от ДДС, въпреки че всички местни мита и данъци ще бъдат платени от получателя на съответната митница - както е регламентирано в чл. 8/а от Допълнителното споразумение на ЕИО.
4.4 След приемането на Законодателен декрет №. 83/2021, включително разпоредбите, съдържащи се в директиви на ЕС №. 2017/2455 и № 2019/1995 относно предоставянето на услуги и дистанционните продажби на стоки, извършвани в рамките на ЕС, считано от 1.7.2021 г., по отношение на дистанционните продажби, новите правила предвиждат прилагането на ДДС на държавата на изпращане само за продажби "в рамките на прага" (10 000 EUR). За продажби "над прага" сделката подлежи на облагане с ДДС в държавата на местоназначение на стоките или на потребление на същите (SEAC Disclosure 21.6.2021 г., № 187).
4.5 Torino Moda Srl, в изпълнение на Законодателен декрет №. 83/2021, ще може да използва, като определи ставката на ДДС, приложима към продажбите, извършени в страната на потребление в ЕС, новия специален режим OSS (One Stop Shop).
4.6 Новите правила засягат следните операции, извършвани от 1.7.2021 г:
продажби на стоки от разстояние в рамките на ЕС;
дистанционни продажби на стоки, внесени от страни извън ЕС;
"вътрешни" продажби на стоки от субекти, неустановени в ЕС, на данъчно незадължени субекти (частни потребители), улеснени чрез използването на електронни интерфейси (т.нар. пазар);
услуги, предоставяни от субекти, които не са установени в ЕС / са установени в ЕС, но не и в ЕС на данъчно незадължени субекти (крайни потребители).
Следва таблица със ставките на ДДС в държавите от ЕС, които са в сила на 1.1.2021 г:
ДЪРЖАВА НА ЕС | КОД НА СТРАНАТА | СТАНДАРТНА СТАВКА НА ДДС |
---|---|---|
Austria | AT | 20% |
Belgium | BE | 21% |
Bulgaria | BG | 20% |
Cyprus | CY | 19% |
Czech Republic | CZ | 21% |
Germany | DE | 19% |
Denmark | DK | 25% |
Estonia | EE | 20% |
Greece | EL | 24% |
Spain | ES | 21% |
Finland | FI | 24% |
France | FR | 20% |
Croatia | HR | 25% |
Hungary | HU | 27% |
Ireland | IE | 23% |
Italy | IT | 22% |
Lithuania | LT | 21% |
Luxembourg | LU | 17% |
Latvia | LV | 21% |
Malta | MT | 18% |
Netherlands | NL | 21% |
Poland | PL | 23% |
Romania | RO | 19% |
Sweden | SE | 25% |
Slovenia | SI | 22% |
Slovakia | SK | 20% |
5. ПРАВА И СИГУРНОСТ
5.1.По всяко време B2BKIDS FASHION си запазва правото да променя ценовата оферта на "Продукти и услуги" чрез онлайн промоции и оферти.
5.2. По всяко време B2BKIDS FASHION си запазва правото едностранно да променя настоящите условия за продажба, като публикува уведомление на тази страница, достъпна онлайн.5.3 Настоящите условия за продажба се прилагат и за Услугата DROPSHIPPING.
5.4 Всички марки, описания, изображения, снимки или графики, използвани и представени в платформата B2B Kids Fashion, са изключителна собственост на TORINO MODA SRL и нейните правоприемници. Клиентите нямат нито едно от горепосочените права при достъп до този уебсайт и/или закупуване на продукти.
5.5 Съдържанието на този уебсайт не може да бъде възпроизвеждано или променяно по електронен път по какъвто и да е начин и с каквато и да е цел без предварителното писмено съгласие на TORINO MODA SRL.
5.6 Въпреки че уебсайтът предприема мерки за защита на личната информация от подправяне, манипулиране или злоупотреба от страна на трети лица, поради характеристиките и техническите ограничения на интернет / защитата на електронните комуникации, дори и след като клиентът е предоставил удостоверение за автентичност (вход), Torino Moda Srl не гарантира, че информацията или данните, показани от клиента на уебсайта, не са достъпни или преглеждани от неупълномощени трети лица.
5.7 Що се отнася до плащанията с кредитни карти, продавачът използва услугите на Axerve - Sella Group с усъвършенствани технологични системи, които гарантират най-високо ниво на надеждност, сигурност, защита и поверителност по време на предаването на информацията в мрежата.
6, ПРОМЕНИ
Запазваме си правото да променяме политиката за поверителност и общите условия за продажба по всяко време, за да предоставим нови продукти или услуги или за да спазим законите и/или разпоредбите. Ако някоя от разпоредбите на тези условия се счита за невалидна, нищожна или по някаква причина неприложима, това условие във всички случаи няма да засегне валидността и ефективността на останалите разпоредби.7,КОНТАКТИ
TORINO MODA SRL
sede legale (юридически офис):
Corso Piemonte 111
Settimo Torinese TO Italy
Email: info@torinomoda.com
Telephone: +39 3348806999