Come rimanere connesso ai tuoi clienti
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Questo è un momento di distanze, ma non vuol dire che non si possa rimanere connessi con i propri clienti. Ognuno di noi è chiamato ad inventarsi nuovi modi per dimostrare la propria vicinanza.
Aspettando il momento in cui si potranno riaprire le porte dei negozi e accogliere la propria clientela, è necessario continuare a tenere viva la comunicazione con le persone. Innanzitutto, non fermare i tuoi acquisti: preparati alla ripartenza con tutto l'abbigliamento più trendy della stagione. I tuoi clienti sarsnno entusiasti di dedicarsi finalmente allo shopping e sentirsi coccolati. Anche perchè i bambini crescono in fretta, chissà quante cose nuove si dovranno acquistare!
Come restare connessi ai tuoi clienti? Prima cosa: usa i social. In che modo? Pubblica sulla tua pagina Facebook e Instagram tutte le novità che stai preparando per la riapertura. Nuovi capi, i prezzi, nuovi brands ecc ecc... Rendi partecipi i tuoi clienti di ciò che li aspetta!
I social sono un ottimo strumento per parlare delle nuove tendenze per la stagione. Puoi anche inventare un piccolo concorso: per esempio, fatti inviare le immagini dei bambini con indosso i vestiti del tuo shop e la foto più creativa guadagna un buono sconto da spendere in negozio!
Tra i nuovi arrivi c'è un capo che starebbe proprio bene a una tua piccola cliente? Scriviglielo, mostrando la foto e dando tutte le info su prezzi e taglie. In questo modo potrai offrirti di tenere da parte il capo per la riapertura.
Per rimanere connesso ai tuoi clienti, l'importante è trasmettere il messaggio che anche con il negozio chiuso non ti sei mai fermato: idee, novità e la capacità di rialzarti sono sempre state con te!